2.09. E-mails
PHL©2001 Elysio M.S.Oliveira - Manual do PHL8.0 - Revisão de 26/05/2005
Rotina responsável pela geração automática de e-mails de avisos de atrasos, avisos de vencimentos e aviso de disponibilidade de um documento reservado.

Esta rotina é acionada automaticamente toda vêz que um funcionário da biblioteca dá entrada à área de acesso restrito do PHL através do fornecimento de seu "login" e senha de acesso. Tada vez que isto acontece, o PHL dispara uma busca nas bases de dados de empréstimos e reservas em busca de avisos pendentes e grava estes avisos em uma base de dados de e-mails pendentes (XXX_eml).

É acionada também automaticamente, toda vêz que um objeto de reserva com lista de espera é devolvido. Neste caso, é gerado um aviso de disponibilidade para o próximo usuário da lista de espera.

Havendo pendências de e-mail, o funcionário será alertado através de um ícone que será apresentado no menu de sua área de trabalho, ficando ativo até que os e-mails sejam enviados. Para o envio de e-mails basta um clique sobre este ícone que o processo de envio é iniciado.

Após concluído o processo de envio, o PHL apresentará um link para a confirmação de envio. Esta confirmação é necessária para que o PHL possa atualizar a base de dados de e-mails para que aqueles avisos não sejam enviados outras vezes. Caso o funcionário não confirme o envio, a lista continuará ativa e um novo clique sobre o ícone de envio irá duplicar o envio.

Os avisos de atraso, de vencimento e de disponibilidade são gerados uma única vez. Se houver envios duplicados é devido a falta de atenção por parte de funcionário ao concluir o envio.

Exigências para o funcionamento da rotina de e-mail

Recomendações para gestão da rotina de envio de e-mails

Sugestões de textos para as mensagens de aviso

O PHL irá compor cada aviso, inserindo automaticamente o nome do destinatário, o texto da mensagem previamente definido para cada caso, a referência bibliográfica do documento e os dados do remetente obtido a partir da base de dados de configuração da biblioteca.

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